Nyheter

Vi har sett att det finns behov av information om den nya effektavgiften och hur den påverkar den enskilde abonnenten. Under februari och mars finns vi på plats vid flera tillfällen i skidområdena, på öppet hus och vid kommunens dialogmöten för att svara på frågor och hjälpa dig förstå vad förändringen innebär. Välkommen att träffa oss!

Vi har haft oerhört kallt under en längre period denna vinter och samtidigt har effektavgiften förändrats. Dessa saker kombinerat har resulterat i en oerhört hög faktura i februari.

Vi har uppmärksammat ett fel i faktureringen för december månad som berör effektavgiften.

Vid faktureringen skulle både höglasteffekt och låglasteffekt ha debiterats. På grund av en felkonfigurering i vårt faktureringssystem fakturerades dock endast höglasteffekten.

Vi har valt att inte agera på felet i efterhand och därmed inte fakturera låglasteffekten för december.

Från och med januari faktureras både höglasteffekt och låglasteffekt i enlighet med våra gällande tariffer.

Vi beklagar det inträffade och arbetar löpande med att säkerställa kvaliteten i våra system och processer för att undvika liknande fel framöver.

VD Jörgen Mattson har valt att lämna sitt uppdrag som VD i BTEA och BTEA Energi p.g.a. sjukdom.

Richard Lundgren tillsätts som tillförordnad VD i båda bolagen från och med 3 december. Styrelsen har påbörjat arbetet med rekryteringsprocessen för tillsättande av ordinarie VD.

Vi har ändrat vår effekttariff på ett sätt som gör att du som kund får större möjlighet att styra dina elkostnader.

 

Btea ska, liksom alla elnätsbolag, ta fram en nätutvecklingsplan. I år, 2024, är det dags att ta fram denna plan för första gången. Nätutvecklingsplanen beskriver hur hela vårt elnät kommer utvecklas och ska tas fram minst vartannat år.

Som du säkert sett högst upp här på btea.se har vi en ny logotyp. Med en ny hemsida och en ny grafisk profil tar vi sikte på nästkommande 100 år.

Solceller är en långsiktig investering som ger många positiva effekter.

Ett solcellsbatteri lagrar överskottsenergi som produceras av solceller. Läs mer om hur det funkar.

Så här går det till att installera fjärrvärme.