Se aktuella avbrott

Här finns information om aktuella strömavbrott, hur du felsöker och felanmäler.

Strömavbrott

Kolla om strömavbrottet visas på vår avbrottskarta Om ditt strömavbrott är registrerat hos oss syns en markering på kartan. Det betyder att vi jobbar på felet och du behöver inte anmäla det
Gör en felsökning av ditt strömavbrott Tips vid strömavbrott
Anmäl ditt strömavbrott till oss Om du fortfarande saknar ström efter att du gjort felsökningen anmäler du strömavbrottet till oss. Felanmälan har öppet dygnet runt, anmäl via telefon 0687-552 22.

Få sms vid strömavbrott

Använd vår kostnadsfria sms-tjänst för att få information om både planerade och oförutsedda strömavbrott. För att använda vår tjänst, behöver du kontrollera eller lägga till ditt mobilnummer på Mina Sidor.

Mina sidor

Tips vid strömavbrott

Här har vi samlat tips och info som du kan ha nytta av inför eller under ett pågående strömavbrott

Tips vid strömavbrott

Ersättning och skadestånd efter ett avbrott

Avbrottsersättning

Vid strömavbrott som varar längre än tolv timmar har du rätt till ersättning.

Skadestånd

Har du drabbats av skador på grund av ett strömavbrott eller annan brist i Bteas elnät kan du ha rätt till skadestånd

Ersättning vid skada