Avtalsvillkor

Här kan du ladda ner de allmänna avtalsvillkoren för fjärrvärme för konsumenter respektive företag. Dokumenten reglerar bland annat villkor för energimätning, betalning, underhåll och anslutning av fjärrvärmeanläggningar.

Avtalsvillkoren för konsumenter riktar sig till privatpersoner som använder fjärrvärme för enskilt bruk och täcker frågor som rör exempelvis betalningsfrister, mätvärden och hantering av driftstörningar. Avtalsvillkoren för näringsidkare är istället anpassade för företag och bostadsrättsföreningar, med fokus på fastigheter med större energibehov.

Här kan du ladda ned våra allmänna avtalsvillkor för fjärrvärme: